Часто задаваемые вопросы

ФИС ФРДО — Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении». Это государственная база данных, в которую образовательные организации обязаны вносить сведения о каждом выданном документе об образовании. Система создана для борьбы с поддельными дипломами и повышения прозрачности сферы образования.

Подключение обязательно для всех организаций, осуществляющих образовательную деятельность и выдающих документы об образовании, квалификации или обучении. Это касается организаций дополнительного профессионального образования (ДПО), профессионального обучения (ПО), среднего профессионального образования (СПО) и высшего образования. Требование установлено Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 года № 825.

Невнесение данных в ФИС ФРДО является нарушением законодательства и может повлечь административную ответственность. При проверке Рособрнадзора отсутствие подключения или несвоевременное внесение данных может стать основанием для предписания, штрафа или даже приостановления действия лицензии. Кроме того, выданные документы об образовании, данные о которых не внесены в ФИС ФРДО, могут быть поставлены под сомнение работодателями и контролирующими органами.

Основные нормативные акты: Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (статья 98), Постановление Правительства Российской Федерации от 31.05.2021 № 825 «О федеральной информационной системе», а также приказы Рособрнадзора, определяющие порядок и сроки внесения сведений.

Стоимость подключения фиксирована — 13 770 рублей за полный комплекс услуг. Сюда входит помощь с настройкой доступа через Госуслуги, сопровождение при настройке ЭП и рабочего места (КриптоПро, КриптоАРМ — приобретаются клиентом самостоятельно), обучение специалиста, передача шаблонов документов и поддержка +90 дней. Скрытых платежей нет.

Лицензионное СКЗИ (КриптоПро CSP, КриптоАРМ) приобретается клиентом самостоятельно у официальных распространителей. Стоимость составляет от 1 450 до 2 900 рублей и оплачивается однократно напрямую правообладателю, минуя исполнителя. После этого никаких ежегодных платежей — в отличие от VipNet, где обслуживание может стоить десятки тысяч рублей в год.

У нас обширный опыт и отработанные процессы. Мы помогаем подключаться через Госуслуги — это законный, быстрый и недорогой способ. Многие конкуренты используют устаревшие методы (VipNet, СМЭВ), которые требуют дополнительного оборудования и ежегодных платежей. Наш подход позволяет предлагать качественную услугу по честной цене.

Оплата производится по договору — безналичным переводом на расчётный счёт ИП или по реквизитам. Мы предоставляем все закрывающие документы: договор, акт выполненных работ, при необходимости — счёт. Работаем официально и прозрачно.

Для подключения потребуется:

• Компьютер на Windows (или macOS)
• Действующая электронная цифровая подпись (ЭЦП) руководителя
• Доступ к личному кабинету руководителя на Госуслугах
• Программа для удалённого доступа (AnyDesk, RustDesk или аналоги)

Само подключение занимает один рабочий день. После согласования деталей и получения доступа мы удалённо сопровождаем настройку через AnyDesk. Обычно весь процесс от заявки до готового результата укладывается в 1-2 дня.

Нет, ваше личное присутствие не требуется. Всё делается удалённо. Вам нужно лишь предоставить доступ к компьютеру через программу удалённого подключения и передать необходимые данные. Мы оказываем консультационную помощь дистанционно.

Нет, мы работаем по всей территории Российской Федерации. Благодаря удалённому формату работы, география не имеет значения — среди наших клиентов организации от Калининграда до Владивостока.

Полный комплекс работ:

• Помощь с подключением к ФИС ФРДО через Госуслуги
• Сопровождение при настройке ЭП и рабочего места (КриптоПро, КриптоАРМ — приобретаются клиентом самостоятельно)
• Обучение ответственного специалиста работе с системой
• Передача шаблонов документов (дипломы, удостоверения, приказы, справки)
• Консультации по документообороту
• Поддержка +90 дней после подключения
• CRM-программа EduDocs со скидкой 70%

Да, обучение — обязательная часть нашей услуги. Мы объясняем простым языком, как работать с ФИС ФРДО: как вносить данные, как формировать документы, на что обращать внимание. Показываем на практике и отвечаем на все вопросы.

Конечно. Мы поддерживаем клиентов минимум 90 дней после подключения, а на практике — столько, сколько потребуется. Не бросаем после оплаты. Если через полгода возникнет вопрос — ответим и поможем.

Да. Наш специалист имеет опыт работы в Министерстве образования и науки Республики Татарстан, в том числе по вопросам лицензирования и контроля. Мы консультируем по лицензированию, разработке образовательных программ, аудиту сайтов и документообороту — с конкретными ссылками на законы и приказы.

Да. Мы гарантируем, что помощь в подключении будет оказана в полном соответствии с требованиями законодательства и Рособрнадзора. Все работы оформляются договором. За более чем 225 подключений не было ни одного отказа или претензии от проверяющих органов.

Да. Мы используем проверенные программы для удалённого доступа (AnyDesk, RustDesk), которые работают только при вашем подтверждении. Вы видите все действия на экране в реальном времени и можете прервать сеанс в любой момент. Мы работаем официально, по договору, и несём ответственность за свои действия.

Да. Консультационную помощь оказывает руководитель АНО ДПО «Центр подготовки кадров» — организации, имеющей собственную лицензию на осуществление образовательной деятельности, предоставленную Министерством образования и науки Республики Татарстан (от 15.11.2021, № Л035-01272-16/00268602).

Да, все услуги оказываются официально: с заключением договора и выдачей закрывающих документов (акт выполненных работ). ИП Сафин Марат Камилевич, ИНН 162612690108, ОГРНИП 317169000187564.

Предпочтительнее Windows, так как большинство криптографического ПО разработано под эту платформу. Однако в ряде случаев подключение возможно и на macOS — свяжитесь с нами, и мы уточним детали под вашу ситуацию.

ЭЦП (электронная цифровая подпись) — это цифровой аналог собственноручной подписи руководителя. Квалифицированную ЭЦП для руководителя можно бесплатно получить в Удостоверяющем центре ФНС России или в доверенных точках выдачи. Если у вас уже есть ЭЦП для Госуслуг или отчётности — она подойдёт.

EduDocs — это наша собственная CRM-программа для учебных центров ДПО и ПО. Она позволяет автоматически генерировать дипломы, удостоверения и справки по шаблонам, вести учёт бланков, хранить базу слушателей и формировать выгрузку для ФИС ФРДО. Работает полностью офлайн, без ограничений по количеству документов. Клиенты получают EduDocs со скидкой 70%.